データ復旧サービス DiskUP -- HDDデータ復旧 RAID5リカバリーサービス

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診断と見積もり

データを復旧したい ハードディスクや各種記憶メディアを DiskUP サービスセンター までご送付ください。

障害メディアをご発送の際には、こちらのページから必要事項をご連絡ください。あるいは、障害が発生した状況や復旧希望のデータなど必要事項をメモして、障害メディアと一緒に同封してください。

■ 障害メディアの送付先
住所： 〒914-0078　福井県敦賀市桜町4-14 日幸ビル 3F
宛名： アスナデジタル　DiskUPサービス係　宛

■ 発送時の注意事項
ハードディスクやＰＣ本体をご発送の際は、輸送中に衝撃や震動が加わらないよう、エアキャップ等の衝撃緩衝材をたっぷり使用して、少し大きめのダンボール箱などに 厳重に梱包してください。

■ ハードディスクの取り出しが難しいとき
ノートＰＣや省スペース型のＰＣで、ハードディスクの着脱が困難なときには、ＰＣ本体ごと ご送付くださっても結構です。一部の機種では、ＨＤＤを取り出すために ＰＣの分解 が必要となる場合がございます。ＰＣ本体のメーカー保証が受けられなくなるケースもございますので、事前にご確認ください。

■ 診断プログラムを使って診断したとき
作成されたカルテファイル（ KARTE.BIN ）を Ｅメールに添付して送信して下さい。カルテの内容を検討して、折り返しＥメールで御見積書を送信いたします。

障害メディアの受入完了後、初期費用と振込先についてご連絡いたします。 データ復旧料 のお見積もりは、診断料 のご入金確認後となります。診断結果と御見積書は、Ｅメール または ＦＡＸ で送信いたします。 御見積書で料金をご確認の上、データ復旧作業を行うかどうかご検討ください。この時点でデータ復旧をキャンセルされる場合は、診断料以外の費用の請求は発生いたしません。

ご注文

ご注文の際には、こちらのページからお申し込みください。あるいは、注文書をＦＡＸにて送信してください。ご注文フォーム（または FAX）でご注文内容が確認できましたら、復旧作業に着手いたします。

■ 納期について
納期については御見積書に記載しておりますが、通常サービスでは、ご注文後 約１週間です。またオプションで、特急サービスをご指定の場合には最優先で処理を行いますので、作業期間が ３日以内となります。

お支払い

お支払いは、法人でお申し込みの場合、復旧データ納品後の後払いです（診断料の前払いは除きます）。また、個人でお申し込みの場合は、代金引換 または 入金確認後のデータ発送 とさせて頂きます。

■ 法人でご注文の場合
納品の際に請求書を同封させて頂きますので、復旧データの内容をご確認になってからお支払いをお願います。事前にご相談のない限り 「月末締め翌月末日銀行口座振込払い」 とさせて頂きます。お支払いが「翌々月以降」となる場合など、その他のお支払条件をご希望でしたら、事前にご相談ください。データ発送に関わる梱包・送料は弊社にて負担いたしますが、振込手数料はご負担ください。

■ 個人でご注文の場合
作業完了後、復旧結果 と料金をご連絡いたしますので、 銀行振込 または 代金引換 でお願いします。 銀行振込 の場合は、ご入金確認後のデータ発送となります。 代金引換 は復旧データをお受取りの際に配送業者へ料金をお支払い頂く方法です。 代引手数料 は弊社にて負担いたしますので、大変お得です。領収書 は配送業者が発行します。

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